Nyckeln till framgångsrik IT-drift

Idag publicerade CS min debattartikel som jag skrev för ett tag sen, här är den i orginal..

/ JJ

- Varför loggarna är värda besväret!

Att söka efter loggar är som att leta efter något på en soptipp. Ungefär så beskrevs logghantering i en artikel i Computer Sweden häromveckan. Artikeln utgick ifrån ett tal av en chef på Sitic, Sveriges incidentcentrum, på evenemanget Storageworld. Det jag finner olustigt i sammanhanget är att loggar anses vara viktigt för incidenthantering eftersom loggar kan ge svar på viktiga frågor om IT-systemens hälsa. Men i samma artikel anses också logghantering vara en något meningslös sysselsättning för att det saknas smarta lösningar för att strukturera, hantera och söka bland större volymer av loggar. Vi ska alltså strunta i något viktigt i tron om att vi inte kan lösa problemet..? Jag håller inte med om det påståendet.